1. Responsável pelos dados
A controladora dos dados tratados nesta página é a FERRAGEM CRISTOVAO LTDA, inscrita no CNPJ 49.783.253/0001-78. O canal para assuntos de privacidade é vanessasteinert@hotmail.com. Endereço: Avenida Cristovao Colombo, 1276, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001. Telefone: (51) 9090-3033.
2. Dados que podem ser tratados
Podemos receber nome, e-mail, telefone ou WhatsApp e o conteúdo de mensagens enviadas voluntariamente. O provedor de hospedagem pode registrar IP, data, navegador, páginas acessadas e eventos técnicos necessários à segurança.
3. Finalidades
- responder dúvidas e pedidos de contato;
- apresentar informações sobre a OPERAX;
- dar andamento a conversas, propostas ou contratos;
- prevenir fraude e proteger a página;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos.
Dados enviados para uma demonstração não devem incluir informações financeiras sigilosas antes da definição de ambiente, finalidade e controles adequados.
4. Compartilhamento
Informações podem ser tratadas por fornecedores essenciais de hospedagem, e-mail, tecnologia e suporte, dentro do necessário e sob deveres de proteção. Também poderão ser compartilhadas com autoridades quando houver obrigação legal. A Ferragem da Cristovao não comercializa dados pessoais.
5. Retenção
Os dados são mantidos durante o período necessário à finalidade informada, ao relacionamento ou aos prazos legais. Depois disso, podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas hipóteses de conservação previstas em lei.
6. Segurança
São adotadas medidas administrativas e técnicas proporcionais ao contexto. Nenhum sistema conectado é totalmente imune a incidentes; por isso, o usuário também deve evitar o envio desnecessário de informações confidenciais.
7. Cookies e navegação
Esta versão não instala cookies próprios de publicidade, perfilamento ou analytics. A hospedagem pode manter registros técnicos estritamente necessários. Caso ferramentas adicionais sejam incluídas, esta Política e os mecanismos de consentimento serão ajustados.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas. Também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
9. Links externos
Links para aplicativos de e-mail, órgãos públicos ou outros ambientes levam a serviços com práticas próprias. A Ferragem da Cristovao não controla o tratamento realizado por esses terceiros.
10. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na página, nos canais ou na legislação. A versão vigente e a data de atualização permanecerão disponíveis aqui.
11. Contato
Solicitações de privacidade podem ser enviadas a vanessasteinert@hotmail.com. Poderemos pedir informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante.