Termos de Uso

Última atualização: 10 de julho de 2026.

1. Identificação da empresa

Este site é operado pela FERRAGEM CRISTOVAO LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 49.783.253/0001-78, com sede na Avenida Cristovao Colombo, 1276, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001. Atividade principal: comércio varejista de ferragens, ferramentas, tintas e materiais para pintura.

2. Aceitação dos termos

Ao acessar este site ou solicitar um serviço junto à Ferragem da Cristovao, o cliente declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Quem não concordar com alguma condição aqui descrita não deve utilizar o site nem solicitar serviços.

3. Descrição dos serviços

A Ferragem da Cristovao atua como comércio varejista de ferragens, ferramentas, tintas e materiais para pintura em Porto Alegre/RS, oferecendo produtos para construir e reparar conforme disponibilidade. As opções podem ser consultadas diretamente com a equipe.

4. Atendimentos e pagamento

Atendimentos são combinados por telefone ou pessoalmente no balcão. Preços, disponibilidade e formas de pagamento são informados no momento do atendimento.

5. Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável por confirmar os itens e quantidades solicitados e por informar qualquer cancelamento ou alteração antes do início do preparo.

6. Qualidade dos serviços

Após a entrega, a conservação e o consumo dentro do prazo adequado passam a ser responsabilidade do cliente. Produtos perecíveis devem ser consumidos prontamente ou armazenados conforme suas características.

7. Limitação de responsabilidade

A Ferragem da Cristovao executa os serviços com os cuidados próprios da atividade. A empresa não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado de produtos ou equipamentos ou por problemas não relacionados ao serviço realizado.

8. Cancelamento e trocas

As condições de cancelamento, troca e restituição estão descritas na nossa Política de Reembolso.

9. Alterações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças legais ou na forma de funcionamento da Ferragem da Cristovao. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

10. Foro e legislação aplicável

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre, RS, para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser encaminhadas para vanessasteinert@hotmail.com ou pelo telefone (51) 9090-3033. Consulte o horário de atendimento por telefone.